Продукт коллаборации
Девушка с синдром Дауна официально трудоустроена в гериатрический центр сети «Опека». С ней заключен договор ГПХ, она получает зарплату на карту. Марина работает помощником специалиста по уходу за пожилыми людьми: помогает кормить, гуляет с ними, делает зарядку, проводит легкую уборку в комнатах.
До официального трудоустройства она на протяжении нескольких месяцев проходила стажировку в московском пансионате «Опека – Алтуфьевский». Всего стажеров было пять человек. Первые три месяца стажеров сопровождали педагоги фонда, они помогали наладить коммуникацию между сотрудниками, куратором от организации и человеком с синдромом Дауна.
«Педагог сопровождения смотрит, как ребята усваивают свою задачу, как они коммуницируют с сотрудниками, как выполняют работу. После этого наш педагог-сопровождающий уходит, и оставляет человека с синдромом Дауна одного на рабочем месте и его продолжает курировать сотрудник компании», – говорит Юлия Лентьева, руководитель направления «Сопровождение школьников, подростков и молодых людей с синдромом Дауна», заместитель директора Центра сопровождения семьи фонда «Даунсайд Ап».
Практика проходила два дня в неделю по четыре часа с перерывами. Стажеры приносили еду пожилым, убирали со столов после еды, проводили зарядку, ремонтировали книги в местной библиотеке, прибирались.
«Была и такая работа, как кормить бабушек и дедушек, потому что многие из них не ели самостоятельно, и наши практиканты довольно удачно с этим справлялись, – продолжает Юлия Лентьева. – Практика была без оплаты, но после у человека появляется определенный опыт, и по итогам, по обоюдному согласию, компания может заключить с ним договор».
Фонд «Даунсайд Ап» транслирует опыт этого проекта, чтобы у людей с синдромом Дауна была возможность работать, а компании понимали, что эти люди могут и хотят трудиться. «Опека» тестирует различные варианты взаимодействия и прорабатывает методические рекомендации для персонала по совместной работе и кураторству людей с синдромом Дауна.
Вклад партнеров
У фонда «Даунсайд Ап» есть отработанная схема поддерживаемого трудоустройства, которая использовалась в том числе и с сетью гериатрических центров «Опека».
Фонд организовал экскурсию для потенциальных участников стажировки в пансионат «Алтуфьевский».
«Экскурсия – это не просто прийти и посмотреть, это узнать и попробовать. На экскурсии было 10 человек. Ребят разделили на пары, у каждой пары был сопровождающий из «Опеки», и они показывали, как правильно, например, спустить коляску по пандусу.
Ребятам все рассказали, провели по дому, где живут пожилые люди, познакомили с бабушками, дедушками и дали несложную работу: например, протереть пыль, провести зарядку для людей, которые там находятся, пообщаться с ними. Был момент, когда предложили пересадить одну бабушку с кровати на коляску – это сложная работа, но у нас один молодой человек вызвался, сказал, давайте я», – рассказывает Юлия Лентьева.
.jpg "thumbnail (2).jpg")
Экскурсия позволила фонду понять, кому из подопечных фонда «Даунсайд Ап» эта работа интересна, у кого получается, кто боится, а сотрудникам «Опеки» – какую работу им можно в дальнейшем предложить.
Представители фонда также провели тренинг для сотрудников «Опеки»: рассказали про особенности будущих стажеров и как с ними взаимодействовать, чтобы всем было комфортно.
«Обычно это вызывает страх у людей: как правильно сказать и не обидеть? Мы подсказываем, отвечаем на все вопросы: лучше, чтобы мы все рассказали, чем додумывать и неправильно на все это реагировать. Иногда бывает, что компании достаточно одного тренинга: все включилось и пошло. А бывает так, что мы проводим дополнительные встречи с сотрудниками. Каждый раз возникает что-то новое, поэтому ты не можешь один раз усовершенствовать процесс. Схема, которая у нас есть – рабочая, но всегда нужен индивидуальный подход», – говорит Юлия Лентьева.
Во время стажировки представители фонда и компании встречались раз в две недели, обсуждали, как идут дела, какие возникают трудности.
«Например, мы видим, что у ребят не прибавляется работы, хотя они знают эту задачу, могут делать ее самостоятельно, и хочется, чтобы их обязанности расширялись. Кураторы со стороны «Опеки» нам очень помогали, прислушивались», – рассказывает Юлия Лентьева.
Мотивация к партнерству
Для «Даунсайд Ап» трудоустройство и полезная занятость людей с синдром Дауна – часть миссии фонда: он стремится к тому, чтобы люди с синдромом Дауна росли в семьях, учились в общеобразовательных учреждениях, были трудоустроены и взаимодействовали с другими людьми в обществе.
Фонд обеспечивает трудозанятость в том числе и для тех, кто никогда не выйдет на открытый рынок труда, для них созданы специальные мастерские, остальным фонд предлагает варианты поддерживаемого трудоустройства.
«Инклюзия при трудоустройстве сотрудников с синдромом Дауна работает в обе стороны. Пожилые люди, часто выключенные из общественной жизни, и люди с синдромом Дауна, для которых социализация – часть процесса развития, легко находят точки соприкосновения и с удовольствием общаются друг с другом, – убежден Алексей Маврин, основатель и генеральный директор сети гериатрических центров «Опека». – Для коллектива процесс обучения и кураторства сотрудников с синдромом Дауна – это тоже интересный и новый опыт адаптации.
Моя задача как предпринимателя и руководителя – не просто трудоустроить человека для выполнения простых обязанностей, но помочь ему раскрыть потенциал, использовать его уникальные навыки или дар».
.jpg "thumbnail (1).jpg")
История сотрудничества
«Осенью 2022 года директора фонда Анну Португалову пригласили в «Сколково» на конференцию для проведения сессии совместно с Алексеем Мавриным. Анна рассказала, кто такие люди с синдромом Дауна, что они могут работать, учиться – и Алексей заинтересовался, стал думать, чем он нам может помочь.
Через неделю-две он пришел к нам с идеей и сказал, что хочет попробовать, чтобы люди с синдромом Дауна поработали в пансионатах для пожилых людей», – рассказывает Юлия Лентьева.
Фонд быстро организовал несколько встреч для обсуждения проекта трудоустройства.
Особенности партнерства/сложности
«Сложности в ходе стажировки были отчасти связаны с тем, что на стажеров персонал смотрел, как нам казалось, не как на сотрудников, а как на клиентов. Приходилось говорить: они не ваши клиенты, они сотрудники – такие же, как вы, и спрашивать с них надо как с сотрудников, чтобы они выполняли эту работу… После того, как мы встречались и проговаривали эти моменты, все налаживалось», – говорит Юлия Лентьева.
«Мы говорили про опыт, который существует в Рязани: там в медицинском университете людей с синдромом Дауна обучили патронажу за лежачими больными, это помощники соцработников, которые приходят в семью и помогают в этой социальной работе. Мы говорили, если вдруг у наших ребят не хватает каких-то навыков, то вполне можно этот опыт перенять от коллег из Рязани и применить здесь», – продолжает Лентьева.
Кроме того, поменялся куратор совместного проекта со стороны компании. «Мы надеемся, что все будет хорошо, потому что новый сотрудник сейчас входит в рабочий процесс», – отмечает Лентьева.
Она убеждена, что сотрудничество будет продолжаться. Фонд планирует трудоустроить в «Опеку» еще одного человека с синдромом Дауна.
