Элисон Лейинг (Фонд исследований проблем синдрома Дауна и ресурсный центр, Ванкувер, Канада)
В отношении поведения в обществе в нашей культуре существуют нерушимые и часто негласные правила. Для того чтобы наши контакты и отношения с людьми развивались благоприятным образом, для того чтобы, живя в обществе, можно было спокойно заниматься своими повседневными делами, мы учимся читать какие-то подсказки, которые даёт та или иная социальная ситуация, интерпретировать сигналы и вести себя соответствующим образом - так, как предполагает наша культура. Поскольку многие правила поведения в обществе не совсем чётки и однозначны, их часто бывает нелегко усвоить (и привить!), и в этом отношении многие дети с особенностями развития испытывают более серьёзные трудности, чем дети, развивающиеся типичным образом. Им может требоваться больше повторений, больше практики и, конечно, у них будет больше ошибок. Тем не менее, очевидно, насколько полезно ребёнку научиться вести себя так, чтобы он смог установить дружеские отношения с другими людьми, чтобы ему было легче справляться со всеми повседневными ситуациями.
Как вы сформируете у ребенка умение соблюдать очерёдность, вежливо отвечать на приветствия, выбирать подходящие или интересные темы для беседы, внимательно слушать других, уверенно себя вести, отличать поведение, приемлемое для общественного места и для своей комнаты, умение извиняться и благодарить?
Дети учатся путём проб и ошибок. Делая ошибки, они получают ответную реакцию, в частности, это может быть совет, как исправить ошибку. Неприемлемое поведение наказывается или исправляется, а «хорошее» поведение вознаграждается - прямо или через эмоциональную реакцию окружающих. Это может быть раздражение, выражение удовольствия, огорчение, повышенное внимание или отдаление. К сожалению, дети с нарушениями в развитии часто бывают лишены возможности получить такого рода обратную связь, либо из-за того, что окружающие считают, будто они не способны усвоить социально приемлемое поведение, либо из-за изоляции и отсутствия возможности участвовать в социальном взаимодействии достаточно часто для того, чтобы принятое в обществе поведение было ими усвоено (Duncan & Canty, 1986).
С чего начать? Для того, чтобы научить ребёнка взаимодействовать с окружающими, лучше и естественнее всего помочь ему стать частью семьи и вместе со всеми участвовать в социальной деятельности внутри дома: играть с братьями и сёстрами, принимать гостей, беседовать за столом, готовиться к званому обеду и при всём этом наблюдать за родителями. Эти первые взаимодействия закладывают фундамент для развития навыков общественного поведения в годы детства, отрочества и взрослой жизни. К тому, что приобрёл ребёнок благодаря своему взаимодействию с семьёй, добавятся навыки завязывания дружеских отношений со сверстниками.
Когда ваш ребёнок станет старше, расширение социального круга и выход за пределы семьи приобретёт для него ещё большее значение. Так же как для любого молодого человека, для вашего ребёнка дружеские связи важны, главным образом, потому, что они позволяют ему понять, кто он такой и «что такое хорошо и что такое плохо».
Как родители, вы можете помочь своему ребёнку расширить круг его знакомств самыми разными способами. Очень важно дать ему как можно больше возможностей для того, чтобы он мог проводить время с детьми его возраста и как можно больше практиковаться в социальном взаимодействии. Чем чаще ребёнок сможет практиковаться в отработке социальных навыков и принимать решения о том, как себя вести, тем большему он научится. По мере того как новые навыки и виды социального поведения приобретают актуальность, начинайте моделировать их с помощью ролевых игр: тренируйте такие умения, как умение разговаривать по телефону, приглашать гостей, заказывать еду в кафе, ездить в автобусе, приветствовать знакомых. Выбирайте для работы какой-нибудь один навык и осваивайте его шаг за шагом.
Диана Максим в своей книге «Разделённые чувства» описывает один из эффективных подходов к обучению социальным навыкам:
- Решите, какому типу поведения вы хотите обучить ребёнка. Будьте как можно определённее и сконцентрируйтесь на том конкретном действии, которому вы хотите обучить ребёнка.
- Демонстрируйте или моделируйте желательное поведение.
- Отрабатывайте его в рамках ролевой игры, прежде чем ребёнок опробует его в реальной ситуации.
- Комментируйте действия ребёнка. Говорите ему, что вы увидели, причём как можно конкретнее: чем конкретнее и точнее обратная связь, тем большую пользу она принесёт. Опишите в точности то, что вы заметили и что вам понравилось в поведении ребёнка, а затем скажите, что можно сделать лучше в следующий раз. Сосредоточьте свою критику на поведении, а не на самом ребёнке. По возможности работайте над формированием замещающего поведения, - то есть, поведения, которое он мог бы проявить, вместо того, которое он проявил.
- Начните отрабатывать новый тип поведения в реальной обстановке. Если возможно, пусть поначалу это будет происходить в безопасной ситуации. Например, заручитесь помощью своих друзей, прежде чем они придут к вам в гости, объясните им, чему вы хотите научить ребёнка и как, чтобы они знали, чего ожидать и что моделировать. После этого дайте ребёнку попрактиковаться с вашими знакомыми.
- Вознаграждайте хорошее поведение. Старайтесь зафиксировать момент, когда ребёнок ведёт себя должным образом.
- Заменяйте неприемлемое поведение, когда оно имеет место, на приемлемое. Когда ребёнок в следующий раз поведёт себя как надо, у вас будет возможность похвалить его.
Несмотря на то, что вами владеет естественное желание защитить ребёнка от боли, которую приносят ошибки, постарайтесь не проявлять чрезмерную опеку. Позвольте ему совершать ошибки, но будьте рядом, чтобы, обсудить любые вопросы или трудности, побольше подбадривайте его. В какой-то момент вам покажется важным обсудить с ребёнком вопрос о том, что обеспечивает и что помогает поддерживать хорошие дружеские отношения, а также, что их обрывает. Разговаривайте с ребёнком о том, какие чувства он испытывает и что с ними делать, помогайте ему выражать его эмоции словами, чтобы он сумел справиться с ними.
Конечно, для своей чрезмерной опеки родители имеют вполне понятные причины. Есть такие социальные ошибки, которые могут втянуть вашего ребёнка в серьёзные трудности или опасные ситуации, и, разумеется, вы захотите оградить его от таких ошибок. Особенно беспокоят родителей две социальные ошибки: ошибка при определении, кто незнакомец, а кто друг, и как нужно вести себя в общественном месте, а как дома.
При обучении ребёнка умению отличать незнакомца от знакомого и друга нужно объяснять ему всё очень аккуратно и многократно. При этом можно охарактеризовать следующим образом три категории людей:
- Люди, которых можно обнимать - это только члены семьи и хорошие друзья.
- Люди, которых можно обнимать иногда (например, во время праздников типа дня рождения), но обычно мы говорим им только «Привет!», жмём руку или машем - это одноклассники, сослуживцы).
- Люди, которых НИКОГДА нельзя обнимать – это работники всякого рода учреждений, люди помогающих профессий (врачи и т.п.), незнакомцы, маленькие дети, люди, которых мы не знаем хорошо, даже если мы их часто видим (продавцы в магазине, официанты, соседи).
Несмотря на кажущуюся простоту, научить ребёнка отличать частное поведение от общественного, интимные части от тех, которые могут быть выставлены напоказ, может быть трудно. И здесь, более, чем при обучении каким-либо другим типам поведения, вы, родители и другие члены семьи, должны моделировать различные типы поведения, приемлемые для общественных мест и для дома, с особой тщательностью. Чем раньше вы начнёте и чем более постоянны будете, тем легче ребёнку будет понять эти отличия и следовать правилам. Помимо формирования у ребёнка понятия о том, что можно и чего нельзя делать, вам очень важно помнить, что у него, вашего собственного ребёнка, может быть потребность в уединении, которую нужно уважать. Это не только поможет вам моделировать соответствующее поведение, но и даст ему возможность почувствовать изнутри, что такое «побыть одному», и он поймёт, что вы уважаете это его право. Всегда стучитесь, прежде чем войти в его комнату и следите за тем, чтобы дверь в ванную была закрыта, когда он принимает душ или переодевается. Даже тогда, когда ваш ребёнок еще мал, не разрешайте никому входить в ванную комнату, когда он купается, побуждайте его мыться самостоятельно. Если же ему нужна помощь, старайтесь мыть его интимные места не голой рукой, а полотенчиком. Это подкрепит ваши высказывания о том, что никому - даже членам семьи - не разрешается дотрагиваться до его интимных мест. Гуляя в парке или перекусывая в кафе, спрашивайте ребёнка, какое это место - общественное или частное. Пройдите вместе с ним все этапы процесса принятия решения о том, что и как можно сказать, что можно и чего нельзя делать в этом месте. Прерывая свои дела и обсуждая процесс принятия такого рода решений, вы помогаете ребёнку осознанно и целенаправленно делать то, что определяет дальнейшее поведение. Он начинает лучше понимать, какие причины обуславливают его решения.
В основе всего, что обсуждалось до сих пор, лежит процесс принятия решения. Осуществление каждого действия подразумевает наличие этого решения. Диана Максим говорит: «Когда ребёнок учится тому, как вести себя с друзьями, знакомыми и незнакомыми людьми, он учится принимать решение. Когда ребёнок учится понимать, какое поведение нормально на публике, а какое дома, он учится принимать решение. Мы должны очень много помогать маленьким детям или неопытным молодым людям, чтобы, в конце концов, они продемонстрировали нам, что в той или иной общественной ситуации они могут вести себя так, как принято в обществе без подсказок с нашей стороны». Под словами «действовать приемлемо» Диана Максим, конечно, понимает «принимать надлежащие и ответственные решения о том, как себя вести». Как и всему вообще, умению принимать решения ребёнок учится постепенно, много практикуясь. Начните с лёгкого, например, попросите его решить, что надеть, а если принять решение будет трудно, предложите свою помощь. Непременно давайте ребёнку прочувствовать последствия его выбора, чтобы он понял, что решения важны (что, скажем, в холодный день есть достаточно убедительные причины не надевать шорты!). Ниже представлены шаги, на которые можно разбить процесс принятия решения. Они помогут вам организовать занятия с ребёнком.
- Определите проблему, которая мешает вашему ребёнку. С самого начала постарайтесь понять, согласен ли он с тем, что проблема существует. Спросите его, что он чувствует в связи с соответствующей ситуацией (Ребёнок ничему не может научиться, если единственным человеком, который думает, что проблема существует, являетесь вы).
- Поговорите о подходах к разрешению этой проблемы.
- Постарайтесь представить, что произойдет, если вы выберете тот или иной подход. В чем, вероятнее всего, выразятся последствия применения каждого из них?
- Выберите самый лучший способ.
- Покажите ребёнку, что нужно делать.
- Обеспечьте ему возможности для практики.
- Обеспечьте конструктивную обратную связь (ваши комментарии и предложения).
- По возможности организуйте отработку поведения в условиях.
Правила поведения в обществе важны, но не обязательно осваивать их все сразу. Вам понадобится время и выдержка. Усвоение этих правил может потребовать многократных повторений, множества практических занятий и, конечно, совершения многих ошибок. Но все эти труды окупятся, если ваш ребёнок научится такому поведению, которое способствует успешному построению отношений с другими людьми, принятию здравых решений и умению не подвергать себя опасности.
